こんにちは。Yukoです。
新しいシステムへと切替りましたが、再度設定にご協力をいただきありがとうございました。
使っていただいている中で気になることや、もう少し便利になるような使い方を今後も共有させていただけたらと思います。
ログインの再設定がまだの方は👉コチラへ(Proteiosジムのページに動します。)
実際にお客様からこうやってます!と教えていただいた方法など、意外と知らなかったこともあるので、よく分からないという方はこちらの方法も試してみてくださいね。
この他にも気になるところがありましたら、ご意見いただけるとありがたいです。
新機能の追加など、順次バージョンアップもありますので、共有が追い付かないこともありますが…
その時はご了承ください(;_(;_;)/~~~ ご不明な点はすぐに対応させていただきます。
1 予約
予約をしたのに、予約が入っていない…
「予約する」のボタンが2段階になっているため、最初の「予約する」のボタンで終了してしまわないように、次のページの「上記内容で予約する」というところまで進めてみてくださいね。意外と最初のころにあるあるでしたので、ついうっかりさんのように予約できてなかったということがないようにしていただけたらと。携帯の機種によっては画面の下までスクロールをしないとボタンが見つからないこともある様です。
予約が出来ているかを確認したい…
マイページ→アクティビティ→次回予約または、利用履歴から確認していただけます。
もしくは、システムの一番下に4つのアイコンがあります。
一番左側にある「走る人🏃♂️のマーク」のところからも確認できます。
現在予約している場合は赤い点も付きます。
1ヶ月のカレンダー上では予約を入れた日にはインストラクターのアイコンが表示されます。
またこ下方へスクロールすると、予約や受講履歴も確認できます。
2 チェックイン
チェックインをしようとすると、マイページがログアウトになっている…
これまではログイン時間の関係で1週間経つとログアウトになる仕様でしたが、1ヶ月に延長しておりますので、今後1ヶ月間はそのまま使用していただけると思います。LINEをお使いの方は「ご予約はこちら」のところからログインしてください。
LINEブラウザから他のブラウザに移動してシステムを開く場合は、再度ログインが求められることがあります。
(iphoneの場合は)ホーム画面にショートカットを作成しておくことで、Safariからログインする場合にもそのまま入れます。
SafariブラウザのプライベートモードやGoogle Chromeのシークレットモードを使用している場合
はログインを毎回することになります。
但し、ログインしっぱなしにもご注意ください。個人情報も含まれるため、都度ログアウトをしていただくなど、ご自身で管理をお願いします。
またバージョンアップなどありましたら都度ブログやメールでお知らせさせて頂きます。